Zum Inhalt springen
FM-Connect Chat

Hallo! Ich bin Ihr FM-Connect Chat-Assistent. Wie kann ich Ihnen helfen?

FM-Solutionmaker: Gemeinsam Facility Management neu denken

Timeline

Facility Management Logistik » Strategie » Timeline

Timeline zur Entwicklung, Planung, Beschaffung und Implementierung eines Transport- bzw. Logistikkonzepts im Kontext des Facility Managements

  • PHASE 1 (APRIL – JUNI 2025): STRATEGISCHE ZIELSETZUNG & MASTERPLAN (TRANSPORTE IM FM)

    Grundsatzentscheid & Ziele

    Festlegen, warum das FM ein Transport-/Logistikkonzept benötigt: interne Lieferungen (Material, Post, Umzüge), externer Warenverkehr, Mitwirkung bei Fertigungs-/Lagerprozessen, Minimierung Zeit & Kosten.

    Einbezug ESG: Minimierung CO₂-Emission, ggf. E-Fuhrpark, Fahrradlogistik.

    Organisation & Mitbestimmung

    BR (BetrVG) → Personal-/Arbeitszeitfragen, Outsourcing vs. Inhouse-Transport?

    Schnittstelle FM-Kernprozesse => Minimierung Reibung in z. B. “Produktionsversorgung, Lagerauffüllung?”

    Risiko- & Krisenmanagement

    Mögliche Ausfälle (z. B. Fahrzeugdefekte, Straßen-/Streik?), Notfallpläne => Minimierung Betriebsausfall.

    ESG => “Green Mobility?” → E-Fahrzeuge, Lastenräder?

    Projektteam & Zeitplan

    Team: FM, Logistikleitung, IT, Personal, BR, Einkauf, Security?

    Ziel: Go-Live Jan. 2027 => komplett implementiertes Transportkonzept.

    Transport: Sitemap
  • PHASE 2 (JUNI – SEPTEMBER 2025): BEDARFSERMITTLUNG, STAKEHOLDER-ANALYSE & ANFORDERUNGSMANAGEMENT

    Bedarfsanalyse

    Welche Transportaufgaben? (Interner Warentransport, Postzustellung, Materials, ggf. Personenbeförderung?),

    Menge / Frequenz, ggf. Hochlastzeiten, Distanz?

    Stakeholder

    Intern: FM, IT, Personal (Betriebsrat), HSE, Produktion (Fertigung), Lager, Kantine, Evtl. Fuhrparkmanager.

    Extern: Lieferanten, Logistikdienstleister, E-Fahrzeughersteller?

    Anforderungsmanagement

    Dokumentierte Anforderungen: “Max. Lieferzeit X Stunden,” “Temperaturkontrolle?,” “Sicherheit (Werttransporte?).”

    Minimierung Lücken => Einholen Input von allen Abteilungen.

    Wertbeitrag & ESG

    Kostenanalyse: LKW-Fuhrpark vs. Outsourcing, CO₂-Fußabdruck senken => E-Mobilität, Minimierung Kraftstoffverbrauch?

    Minimierung Personalstress => gut geplante Routen, Tourenpläne.

  • PHASE 3 (SEPTEMBER – DEZEMBER 2025): KONZEPT & ORGANISATION (TRANSPORTARTEN, ESG, DIGITALISIERUNG)

    Transportkonzept

    Definieren der Transportarten: Inhouse-Fuhrpark (Gabelstapler, E-Transporter?), externer Kurier?

    Philosophie => Transparenz, Prozessorientierung, Minimierung Leerfahrten.

    Umweltfreundliche Lösungen (ESG)

    E-Mobilität (E-Transporter, E-Stapler), ggf. Lastenräder, Minimierung CO₂.

    Routenoptimierung -> Software, Minimierung Wegstrecken.

    Digitalisierung

    IT-System für Routenplanung, Buchung (Service Desk?), Tracking => Minimierung Koordinationsaufwand,

    KVP => ständige Optimierung Touren & Auslastung.

    Organisation

    Wer führt Transporte durch? FM-Transportteam? Fremdfirmen?

    Mitbestimmung => BR: Personalkonzept, Outsourcing?

  • PHASE 4 (DEZEMBER – MÄRZ 2026): AUSSCHREIBUNG, VERGABE, VERTRÄGE & SCHNITTSTELLEN (FM, IT, EINKAUF)

    Ausschreibung

    LVs: Fuhrpark-Bedarf, Gabelstapler, E-Fahrzeuge, ggf. autonom, Service-Desk-Tool?

    Bewertung => Preis, Innovationspotenzial (GPS, Route-Software), ESG (Emissionsarm?).

    Vergabe & Vertragswesen

    Verträge => “Dienstleister X übernimmt wöchentliche Palettenzustellung?” SLA (Reaktionszeit?),

    CR-Verfahren => “Neue Routen => Budget, Zeit?”

    Schnittstellen

    FM/IT => “Transportsoftware Hosting,” API => Service Desk => Minimierung Doppel-Erfassung.

    Einkauf => Beschaffung E-Fahrzeuge, Ggf. Leasing vs. Kauf?

    Arbeitsschutz

    DGUV => Bediener Gabelstapler => Schulungen, Minimierung Unfälle.

    Minimierung Gefährdungen => definierte Fahrwege, Rammschutz?

    DIE ORGANISATION UND STEUERUNG VON TRANSPORTPROZESSEN SIND ENTSCHEIDENDE FAKTOREN FÜR DIE EFFIZIENZ UND WETTBEWERBSFÄHIGKEIT EINES UNTERNEHMENS
  • PHASE 5 (MÄRZ – AUGUST 2026): PILOTPHASE, INTEGRATION IN SERVICE DESK / IT-SYSTEME, SCHULUNGEN

    Pilotprojekt

    Start mit Teilbereich => z. B. Post- und Kleintransporte => Test Fuhrpark E-Van, Routenoptimierung, Buchung über Service Desk.

    KPI => “Reaktionszeit, Auslastung, Emission?”

    Integration IT

    Softwaresystem => Routenplanung, Anforderungstickets, Tracking => Minimierung Kommunikationschaos.

    SLAs => “Transport in max. x Stunden,” KPI => “Zufriedenheit?”

    Schulungen & Personalkonzept

    Fahrerschulungen => E-Stapler, Gefährdungsbeurteilungen, DGUV-Checks.

    Mitbestimmung => BR => Zustimmung Personal, keine Überlastung.

    Nachhaltigkeitsmessung

    Messen CO₂-Einsparung vs. Diesel-Alternativen? Minimierung Energieaufwand => KVP => “Weniger Leerfahrten?”

    Transport: Cookie-Einstellungen
  • PHASE 6 (JUNI – OKTOBER 2026): UMZÜGE (BÜRO/FERTIGUNG), IMPLEMENTIERUNG TRANSPORTKONZEPT & SLA-SETUP

    Umzüge

    TFM / FM steuern “Büro-/Fertigung-Umzug.” Minimierung Produktionsunterbrechungen => Routen- und Zeitplanung.

    Evtl. Schichtbetrieb => Minimierung Engpässe.

    Implementierung Transportkonzept

    Fuhrpark (E-Fahrzeuge, Gabelstapler) im Vollbetrieb, Prozesse => “Buchung via Service Desk,” ST.

    Mitbestimmung => BR => Personaleinsatz, Schichtpläne?

    SLA-Setup

    Finalisierung SLA => z. B. “Max. 4h für interne Lieferungen,” KPI => “Pünktlichkeit?”

    CR => “Neuer E-Transporter bei steigendem Bedarf?” => Budget?

    Arbeitsschutz & ESG

    DGUV => Staplerprüfungen, Minimierung Unfälle, Ergonomische Ladungssicherung.

    ESG => Weiteres Monitoring => “CO₂-Reduktion? Routenoptimierung?”

    Strategie für Logistik im Facility Management
  • PHASE 7 (SEPTEMBER – NOVEMBER 2026): AUDITS, KVP, RISIKOMANAGEMENT & FINALE OPTIMIERUNG

    Audits & Qualitätssicherung

    Interne/externe Audits => “Transportprozess konform DGUV, BetrSichV? Sicherheitsunterweisungen?”

    KPI => “Lieferpünktlichkeit, Transportkosten, CO₂-Bilanz?”

    KVP & Innovationsmanagement

    Lessons Learned => “Automatisierte Routen? Drohneninterne Areale?”

    CR-Verfahren => “Anpassung Fuhrparkgröße, Routen, Software?”

    Risikomanagement

    Notfallpläne => “Fahrzeugausfall, Engpass, Ausfall externer Lieferant?” Minimierung Reaktion.

    Minimierung Störfälle => Mangelbeseitigung?

    Fertigstellung Neubau

    Schnittstelle => GU => ggf. restliche Logistikwege in Hallen, Rammschutz nachrüsten?

    Info => “Nahtloser Start im Jan. 2027!”

    Fachbegriffe der Logistik im Facility Management
  • PHASE 8 (DEZEMBER 2026 – JANUAR 2027): GO-LIVE & INTEGRATION INS REGELBETRIEB (TRANSPORT-/LOGISTIKKONZEPT)

    Finaler Hochlauf

    Ab Januar 2027: Komplettes Transport- und Logistikkonzept aktiv => SLA-Verträge wirksam, Service Desk => “Tickets” => reibungslose Abläufe.

    Minimierung Wartezeiten => KPI-Monitoring => “Transportpünktlichkeit?”

    Regelbetrieb

    FM-Transportteams oder externer Dienstleister => ständige Fahrten, Aufrechterhaltung Kernprozesse.

    IT => Systempflege => “Routenanpassungen, Softwareupdates.”

    Korrekturmaßnahmen & Rückmeldungen

    KPI => “Transportkosten, Zeit pro Lieferung, Emission pro Fahrt?” => Minimierung Emissionsziele nicht erreicht? => CR.

    Mitbestimmung => BR => “Zufriedenheit Personal? Keine Überlastung?”

    Langfristige Stabilisierung

    Audits => DIN EN ISO 9001 / ISO 41001? Minimierung Lücken.

    KVP => “Neue E-Fahrzeugmodelle, Innovationsmanagement.